요금 안내

• 공휴일 전날과 당일, 추석연휴, 설연휴, 연말(12/21~1/1) 기간은 주말 요금이 적용됩니다.
• 유아 및 아동 모두 인원 수에 포함되며 최대인원 초과 시 입실이 불가합니다.

체크인 - 체크아웃

16:00 - 11:00

객실 청소 및 정비시간으로 이해 얼리체크인 / 레이트체크아웃이 어렵습니다.

예약 안내 

• 예약신청 후 결제방식에 따라 결제가 완료되면, 예약이 확정됩니다.
• 계좌이체 결제시 예약신청 후 12시간 이내에 입금되지 않을 경우, 예약이 취소됩니다.
• 한 날짜에 예약신청이 중복될 경우, 입금 순서가 아닌 신청 순서로 예약이 확정됩니다.
• 계좌이체 결제시 현금영수증 발행이 가능합니다. 예약시 요청사항에 신청해주세요.
• 예약 변경 및 취소는 예약 안내 문자가 발송된 번호로 문자 주세요. (예약자 이름 / 체크인 날짜)

상업적 촬영 및 대관 안내

• 사전에 협의되지 않은 상업 목적의 사진/영상 촬영(광고, 쇼핑몰, SNS 마켓 등)과 드론 촬영은 불가합니다.
• 상업적 촬영이나 대관은 아래의 내용을 포함하여 홈페이지 하단 챗봇을 통해 문의 바랍니다.
• 내용 : 브랜드 / 인원 / 일시 / 장비 / 담당자(예약자) 이름과 연락처

예약 전 확인사항 

• 유아 및 아동 모두 인원 수에 포함되며 최대인원 초과 시 입실이 불가합니다.
• 보호자가 없는 미성년자 및 반려동물 동반시 입실하실 수 없습니다.
• 예약 인원 외의 방문자 입실은 불가합니다. 인원 규정 위반에 대한 책임은 게스트에게 있습니다.
• 예약하신 인원에 맞게 침구를 준비해드립니다.
• 3박 이상 숙박시, 수건교체와 중간청소를 해드립니다.
• 시설, 집기의 훼손 또는 파손시 경우에 따라 변상비를 청구할 수 있습니다.
• 무인으로 운영되는 숙소의 특성상, 방범을 위해 대문 방향으로 CCTV가 설치되어 있습니다.
• 방역업체와의 계약을 통해, 매달 내외부 소독 작업을 하고 있습니다. 다만, 주변 환경 특성상 벌레가 유입될 수 있음을 알려드립니다. 이로 인한 숙박 중 환불은 불가함을 알려드립니다.
• 예약 건을 타인에게 판매 및 양도하는 행위는 엄격하게 금하고 있습니다. 행위가 적발될 시 책임을 물을 수 있습니다.
• 동절기(12월-3월)에는 노천탕 이용이 제한됩니다.
• 지하 공간은 보수공사로 현재 사용이 불가합니다. 양해 부탁드립니다.

연박 할인 

• 공휴일 전날과 당일, 추석연휴, 설연휴, 연말(12/21~1/1) 기간은 연박할인이 적용되지 않습니다.
• 예약시 결제 단계에서, 할인 금액이 자동으로 적용됩니다.
• 프로모션 할인과 중복 적용되지 않습니다.

환불규정

환불 시 아래의 기준일에 따른 환불 금액을 드립니다.

※ 기상악화로 인한 비행기/배 결항시 증빙서류를 보내주시면 100% 환불해 드립니다.
※ 연박 시에는 ‘체크인 날짜’를 기준으로 환불규정에 따라 환불하여 드립니다.

오시는 길

차로  오실 때

네비게이션에 [서울 종로구 필운대로6길 21]을 검색해주세요. 서촌은 거주자 우선주차 구역으로, 상황에 따라 인근 공영주차장을 이용하셔야 할 수도 있습니다.

대중교통으로  오실 때

지하철 3호선 경복궁역에서 도보로 약 10분 정도 소요됩니다.